Politique de paiement

Politique de paiement – ​​Lumistrid

Sur Lumistrid , votre boutique en ligne dédiée aux luminaires design pour maison et jardin , nous garantissons des transactions sécurisées et des modes de paiement adaptés à tous les besoins. Cette politique de paiement vous informe des options disponibles et des conditions de facturation.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés , notamment :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay et Google Pay (sur appareils compatibles)

  • Shop Pay , pour un paiement rapide et simplifié

Tous les paiements sont traités via des plateformes conformes aux normes de sécurité PCI-DSS , assurant la protection de vos données bancaires.

Sécurité des transactions

Toutes les informations de paiement sont cryptées via le protocole SSL et ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Vos achats sont traités dans un environnement 100 % sécurisé.

Devise et taxes

Tous les prix affichés sur le site lumistrid.com sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en France , sauf mention contraire. Si vous commandez depuis un autre pays de l'Union européenne, aucune taxe supplémentaire ne sera appliquée.

Validation et traitement des paiements

Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande . Une fois la transaction validée, vous recevez automatiquement un email de confirmation de commande . Votre commande est ensuite préparée pour l'expédition selon les délais indiqués dans notre politique de livraison.

Échec de paiement

En cas de refus de paiement ou de problème de validation, nous vous conseillons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre banque. Vous pouvez également essayer un autre moyen de paiement disponible sur notre site.

Facturation

Une facture électronique est disponible sur demande. Elle vous sera transmise par email ou accessible via votre espace client après validation de la commande.

 

Formulaire de contact